계정 삭제 안내
핸디(Handy) 앱 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
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핸디(Handy) · 핸디
핸디는 매장의 근태·스케줄·급여·매출을 관리하는 앱입니다. 회원은 언제든지 앱 내에서 직접 계정을 삭제(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
앱에서 직접 계정을 삭제하는 방법
- 1핸디 앱에 로그인합니다.
- 2우측 상단 메뉴(≡)를 열어 [내 정보 / 프로필]로 이동합니다.
- 3[프로필 편집] 화면으로 들어갑니다.
- 4화면 하단의 [회원 탈퇴]를 선택합니다.
- 5안내 사항에 동의하고, 탈퇴 사유를 선택합니다.
- 6[탈퇴하기]를 눌러 확인하면 계정과 관련 데이터가 삭제됩니다.
이메일로 삭제를 요청하려면
앱에 접근이 어려운 경우, 가입하신 전화번호와 함께 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.
help@handyappservice.com삭제되는 데이터와 보관 기간
삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 아래 개인정보 및 계정 연동 데이터는 지체 없이 파기되며, 전자적 파일은 복구가 불가능한 방식으로 영구 삭제됩니다.
- 계정 정보: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 프로필 사진
- 근태·스케줄 기록, 급여·명세서 데이터, 매출 기록 등 계정에 연동된 데이터
- 게시판 등에 작성한 콘텐츠(관련 법령에 따른 보관 대상 제외)
- 위치 정보(출퇴근 인증에 사용된 정보)
법령에 따라 보관되는 데이터
아래 정보는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관된 후 파기됩니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정한 거래·정산 기록: 법정 보관 기간
- 부정 이용 방지 및 장애 대응을 위한 서버 백업 데이터: 최대 90일 이내 파기
계정을 삭제하지 않고 일부 데이터만 삭제하려면
프로필 정보, 프로필 사진, 작성한 게시글·댓글 등 일부 데이터는 계정을 유지한 채 앱 내에서 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 그 밖에 특정 데이터의 삭제를 원하시면 위 이메일(help@handyappservice.com)로 요청해 주세요.
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.